Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais
O site www.querocomprarcasa.pt é gerido por João Valente e Andreia Valente, com sede em Mem Martins, Sintra, e e-mail de contacto geral@querocomprarcasa.pt, responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Que dados pessoais recolhemos?

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente informações sobre o seu dispositivo, tais como o tipo de navegador, endereço IP, fuso horário, e cookies instalados. Além disso, recolhemos dados pessoais que nos forneça voluntariamente, por exemplo, nome, apelido, endereço, e-mail, número de telefone ou informações de pagamento, quando preenche formulários, subscreve newsletters ou realiza pedidos através do site.

2. Para que utilizamos os seus dados?

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades e com base nas seguintes bases legais:

• Garantir a segurança, prevenção de abusos e funcionamento adequado do site (base legal: interesse legítimo);

• Cumprir contratos e responder a pedidos que nos submete através do site (base legal: execução de contrato);

• Enviar comunicações, como newsletters, desde que tenha dado o seu consentimento prévio;

• Gerar estatísticas anónimas de uso do site para melhoria dos nossos serviços (base legal: interesse legítimo).

3. Direitos dos titulares dos dados

Como titular dos dados pessoais, tem o direito de:

• Ser informado sobre o tratamento dos seus dados;

• Aceder aos seus dados pessoais;

• Retificar dados incorretos ou incompletos;

• Apagar os seus dados (direito ao esquecimento), quando aplicável;

• Restringir o tratamento dos seus dados;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados;

• Opor-se ao tratamento dos seus dados;

• Não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado.

Pode exercer estes direitos a qualquer momento, enviando um pedido para o e-mail geral@querocomprarcasa.pt. Caso não fique satisfeito com a resposta, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), disponível em https://www.cnpd.pt.

4. Transferência internacional de dados

Os seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia, nomeadamente Canadá e Estados Unidos da América. Garantimos que tais transferências cumprem as normas de proteção previstas no RGPD, nomeadamente através da adoção de cláusulas contratuais padrão ou outras garantias adequadas.

5. Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Contudo, nenhuma transmissão de dados através da internet pode ser considerada 100% segura.

6. Divulgação legal

Poderemos divulgar os seus dados pessoais quando exigido por lei, para cumprir ordens judiciais, ou para proteger os nossos direitos, segurança ou a segurança de terceiros.

7. Contactos

Para quaisquer questões relacionadas com a presente Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do email geral@querocomprarcasa.pt.

Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador, que guardam informação sobre as suas preferências e ajudam a melhorar a sua experiência de navegação.

2. Para que servem os cookies?

Os cookies permitem-nos analisar o uso do site, personalizar conteúdos, lembrar as suas preferências e facilitar uma navegação mais rápida e eficiente.

3. Que tipos de cookies utilizamos?

• Cookies permanentes: permanecem no seu dispositivo durante um período definido e são utilizados para reconhecer o utilizador em visitas futuras;

• Cookies de sessão: são temporários e eliminados assim que fecha o navegador, utilizados para garantir o funcionamento correto do site.

4. Consentimento e gestão de cookies

O seu consentimento para a utilização de cookies é recolhido através do banner de cookies no site. Pode gerir as suas preferências, aceitar ou recusar cookies a qualquer momento, através das definições do seu navegador.

Última atualização desta política: 28 de Maio de 2025